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Resuelto!

calibracion de bateria

hp 245 g7
Microsoft Windows 11

buenos días,  el asistente de soporte de HP me pide que calibre la batería sigo los pasos que me pide pero no logro encontrar la opción de pruebas de componentes, solo me aparece pruebe de arranque, prueba de almacenamiento, y prueba de disco rígido, si alguien me pudiera ayudar se lo agradecería.  

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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calibracion de bateria

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pruebe a calibrar la bateria siguiendo los pasos del siguiente link

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 


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calibracion de bateria

gracias por su ayuda me sirvió mucho seguí todos los procedimientos y se llego a calibrar la batería.

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