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Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 3
534

Resuelto!

calibracion de bateria

hp 245 g7
Microsoft Windows 11

buenos días,  el asistente de soporte de HP me pide que calibre la batería sigo los pasos que me pide pero no logro encontrar la opción de pruebas de componentes, solo me aparece pruebe de arranque, prueba de almacenamiento, y prueba de disco rígido, si alguien me pudiera ayudar se lo agradecería.  

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

calibracion de bateria

Estimado @Dalliam 

 

pruebe a calibrar la bateria siguiendo los pasos del siguiente link

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
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Resuelto!

calibracion de bateria

Estimado @Dalliam 

 

pruebe a calibrar la bateria siguiendo los pasos del siguiente link

 

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3

Resuelto!

calibracion de bateria

gracias por su ayuda me sirvió mucho seguí todos los procedimientos y se llego a calibrar la batería.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación