-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ram
12-11-2019 12:13 AM - editado 12-11-2019 12:31 AM
Alguien que tenga una laptop como la mía (15-da0089lm) de 8 GB de ram , y que le halla agregado una memoria más de 8 GB para poder expandirla a 16 ram , me podría decir cuál fue la que compro y en donde la compro
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ram
el 12-11-2019 12:37 AM
Hola @15-da0089lm .
Soporta como máximo 16 gb de ram.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
8 GB 862398-855
4 GB 862397-855
La memoria ram debe ser 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM.
Memorias ram compatibles marca crucial:
https://www.crucial.com/usa/en/compatible-upgrade-for/HP---Compaq/hp-15-da0009la#MEMORYFilters
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ram
el 12-11-2019 12:37 AM
Hola @15-da0089lm .
Soporta como máximo 16 gb de ram.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
8 GB 862398-855
4 GB 862397-855
La memoria ram debe ser 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM.
Memorias ram compatibles marca crucial:
https://www.crucial.com/usa/en/compatible-upgrade-for/HP---Compaq/hp-15-da0009la#MEMORYFilters
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ram
el 12-11-2019 04:21 AM
Pero no encuentro una memoria que tengo 17000 , solo he encontrado unas que tienen 19000 , no hay problema si le pongo una de esas
8 GB ram 2400mhz Pc4-(1700), 1.2v DDR4 SODDIM _ _ ↑