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Problemas con la camara intel realseanse sr300

Hp by omen Laptop 15-ax001ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas.

Desde que compre el pc la camara web que viene integrada de la marca intel modelo sr300 realseanse no funciona en un principio contacte con intel ya que suponia que era cosa de ellos pero me han dicho que no quisiera saber si me podeis ayudar diciendo lo que debo hacer o simplemente pasarme los drivers de este producto en cuestion. 

 

pd: no enviar Gestor de camara Realseanse , ya que es lo que hay en la pagina vuestra en la de intel y lo que me envio intel para intentar ayudarme y no sirve para nada.

 

un saludo cordial

Daniel

 

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Problemas con la camara intel realseanse sr300

Mira, primero, este adjunto ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03523442

 

Necesitas, tener instalado el Controlador (driver), para poder operar, con esa cámara y lo puedes bajar e, instalar, desde ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-ax000-laptop-pc/10862325/mo...

 

Asimismo, te aconsejo actualizar, los otros controladores, desde el sitio ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-ax000-laptop-pc/10862325/model/120106...

 

Nota : Si no te resulta y tienes cobertura de garantía vigente, te aconsejo llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano a tu domicilio, desde ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-ax000-laptop-pc/10862325/model/120106...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problemas con la camara intel realseanse sr300

 


Maké escribió:

Mira, primero, este adjunto ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03523442

 

Necesitas, tener instalado el Controlador (driver), para poder operar, con esa cámara y lo puedes bajar e, instalar, desde ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-ax000-laptop-pc/10862325/mo...

 

Asimismo, te aconsejo actualizar, los otros controladores, desde el sitio ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-ax000-laptop-pc/10862325/model/120106...

 

Nota : Si no te resulta y tienes cobertura de garantía vigente, te aconsejo llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano a tu domicilio, desde ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-ax000-laptop-pc/10862325/model/120106...

 

Buenas muchisimas gracias por la ayuda
finalmente se soluciono actualizando la BIOS a la ultima version de uno de los links que pasastes
muchisimas gracias y disculpa las molestias

 

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Problemas con la camara intel realseanse sr300

 


 

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