Problema mouse Omen 600

[BL20p]

Buenos días.
A ver si alguien me puede ayudar.
Sabéis cual puede ser el motivo por el que, al conectar el mouse al pc, parpadea con la luz roja y no aparece el puntero en el escritorio?
Los botones y la rueda funcionan sin problemas, pero no tengo puntero.
Alguna idea? Os ha pasado alguna vez?
Muchas gracias ¡!!
Un saludo

[resistencia]

Estimado @BL20p 

puede ser que no coincide la resolución con la pantalla 

Para cambiar el color de la luz, haz
clic en el botón izquierdo del mouse
mientras presionas y sostienes el botón
de francotirado 1 y el botón atrás 2. De
forma predeterminada, la luz es roja. Si
cambias la configuración de PPP, se anula
esta configuración de color de la luz. Para
cambiar el efecto de iluminación, haz clic
en el botón de configuración de PPP 4
mientras presionas y sostienes el botón
de francotirador 1 y el botón atrás 2. De
forma predeterminada, la luz es fija y de
un solo color.

Presiónalo para cambiar la configuración
de PPP.
• Rojo: 1600 PPP (predeterminado)
• Rojo-anaranjado: 2000 PPP
• Anaranjado: 2400 PPP
• Amarillo-anaranjado: 2800 PPP
• Amarillo: 3200 PPP
• Amarillo-verde: 3600 PPP
• Verde: 4000 PPP
• Azul-verde: 4400 DPI
• Azul: 6400 DPI
• Azul-violeta: 12000 PPP
• Violeta: 800 PPP
• Rojo-violeta: 1200 PPP
Para alternar entre la velocidad de
respuesta de 1000 Hz y 125 Hz, haz
clic con el botón derecho del mouse
mientras presionas y sostienes el
botón de francotirador 1 y el botón
atrás 2. Cuando la configuración se
haya cambiado correctamente, la luz
parpadea en blanco tres veces. De
forma predeterminada, la velocidad de
respuesta es 1000 Hz.

[BL20p]

Hola, Resistencia
En primer lugar, disculpas por tardar tanto en contestar… he estado unos días desconectado.
Muchas gracias por toda la info que me has pasado.
Debo de tener un problema hardware, porque no hace caso a nada… Empezó a hacerlo al conectarlo al pc….
Me ha dejado actualizar el firmware, que no lo tenía a la última, pero nada….y he probado en un portátil y tampoco va…
Es una lástima…. Era un buen mouse…
Gracias y un saludo.