Hp Prime V2 no carga y no la reconoce mi pc

[riospaniagua]

Tengo desde 2020 la calculadora HP Prime y funcionaba bien. Hoy, la puse a cargar y mientras o hacía, sin tocarla, se activa la pantalla y ´desapareció el icono de carga. Luego la concecto a mi PC para revisar en el connectivity kit y tampoco la reconoce. Uso el cable original. Cambie cable y tampoco carga desde el cargador de pared ni desde el pc. Help

[AndressaR]

Hola,

¿Estás buscando ayuda sobre calculadoras HP? Te recomendamos visitar el sitio www.hp.com/calculators donde podrás obtener soporte en tus preguntas.

Agradecemos tu visita y esperamos esta información sea de utilidad.

Saludos,