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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
213

Garantia

Hp Omen
Microsoft Windows 11

Buenas!, hace un mes me compre una HP Omen y en la tienda me dijeron que la marca me daba 2 años de garantía, ahora he registrado el portátil en mi cuenta de Hp Support Assistant veo que la garantía es de solo  1 año, porque sucede esto y que debo hacer? 

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 2

Garantia

Estimado @Jcsmith 

 

la garantía legal en España es de 3 años ahora, la que muestra  es la garantía comercial, usted puede contactar a HP en cualquier momento para su garantía  legal y hacerla valida

 

Este documento  que le dejo indica 2 años pero no esta actualizado pero en general explica como usare la garantia legal y la diferencia con la garantia Comercial

 

Garantía legal de los bienes de consumo | Soporte al cliente de HP®

 

 


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