cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
191
Reportar Mensaje

Garantia

Hp Omen
Microsoft Windows 11

Buenas!, hace un mes me compre una HP Omen y en la tienda me dijeron que la marca me daba 2 años de garantía, ahora he registrado el portátil en mi cuenta de Hp Support Assistant veo que la garantía es de solo  1 año, porque sucede esto y que debo hacer? 

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,556 12,947 21,334
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Garantia

Estimado @Jcsmith 

 

la garantía legal en España es de 3 años ahora, la que muestra  es la garantía comercial, usted puede contactar a HP en cualquier momento para su garantía  legal y hacerla valida

 

Este documento  que le dejo indica 2 años pero no esta actualizado pero en general explica como usare la garantia legal y la diferencia con la garantia Comercial

 

Garantía legal de los bienes de consumo | Soporte al cliente de HP®

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación