-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Otros productos
- >
- Otros productos
- >
- Garantia
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Garantia
el 30-05-2023 04:47 AM
Buenas!, hace un mes me compre una HP Omen y en la tienda me dijeron que la marca me daba 2 años de garantía, ahora he registrado el portátil en mi cuenta de Hp Support Assistant veo que la garantía es de solo 1 año, porque sucede esto y que debo hacer?
Gracias
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Garantia
el 30-05-2023 01:02 PM
Estimado @Jcsmith
la garantía legal en España es de 3 años ahora, la que muestra es la garantía comercial, usted puede contactar a HP en cualquier momento para su garantía legal y hacerla valida
Este documento que le dejo indica 2 años pero no esta actualizado pero en general explica como usare la garantia legal y la diferencia con la garantia Comercial
Garantía legal de los bienes de consumo | Soporte al cliente de HP®
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad