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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
37
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ERROR CARTUCHOS

ENVY 5010
Microsoft Windows 11

Buenos dias, mi impresora no reconoce los cartuchos, son nuevos y originales, he limpiado cabezales desenchufado 60 segundos, y nada. me sale erro que los cartuchos no se comunican con la impresora,.

 

Alguien sabe como resolverlo?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
66,180 10,473 18,453
Mensaje 2 de 2
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ERROR CARTUCHOS

Estimado @EDPECA 

 

pruebe actualizar el firmware de la impresora }

 

Controlador - Impresora multifunción HP ENVY 5010 | Soporte al cliente de HP®


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