Cartucho incompatible

Alfred2506 · ‎02-05-2021

Hola , yo compré la tinta original y la coloque en sus respectivos compartimiento y me marca falla en cabezal de color diciendo que el mismo no es compatible siendo que los cabezales son los originales que vinieron en la impresora . Nesecito si alguien me puede decir cómo solucionar el inconvenientes, muchas gracias

resistencia · ‎02-05-2021

Estimado @Alfred2506

Cual es el modelo de su impresora ?

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Alfred2506 · ‎02-05-2021

Hola , es una HP ink tank wireless serie 410

resistencia · ‎03-05-2021

Estimado @Alfred2506

siga los pasos de este documento por favor

https://support.hp.com/uy-es/document/c05807590

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