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tecla levantada

HP PAVILION GAMING

Una tecla de mi laptop esta un poco levantada, pero funciona bien alguien me podria decir como arreglarla?

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tecla levantada

¡ Hola !, @LordMemexD :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

¿ Podrías indicar, el Modelo completo y el P/N (N° de producto), de tu netbook ?.

No indiques datos personales, no S/N (N° de Serie), ya que es un Foro Público.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Es un hp pavilion gaming  y disculpa donde se encuentra el numero de producto gracias por tu respuesta

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¡ Hola !, @LordMemexD :

 

Solamente se necesitan, las referencias (2) y (4).

 

IMG_20160720_010918.jpg

 

Están, en la etiqueta adherida, en la tapa trasera.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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tecla levantada

La verdad no viene pegado nada en la parte trasera de mi laptop, te puedo enviar una foto de la laptop?

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Ese es el modelo 15-ak001la y el numero de producto es K8P15LA#ABM

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¡ Hola !, @LordMemexD :

 

Tu netbook, por lo qie indicas, es ...

Product Number: K8P15LA
Description: HP Pavilion Gaming Notebook - 15-ak001la (ENERGY STAR)

 

Keyboard (tapa teclado color plateado, latinoamericano, teclas negras, tipo membrana, luz de fondo)

  • Part No: 832805-161
  • Description: SPS-TOP COVER W/KB ISK/TP BL AHS LTNA
  • Rohs: COMPLY_2.05

Por lo general va, encastrado con unas aletas, contenidas en la tapa superior. Si la tecla que aludes, no está deteriorada, se puede intentar desarmar el notebook e insertarla.

Te adjunto el sitio, donde podrás encontrar, el manual de mantenimiento y servicio, para que veas como puedes, desarmar y hacerlo ... http://support.hp.com/us-en/product/HP-Pavilion-Gaming-15-ak000-Notebook-(Touch)/8610971/model/90682...

 

Tambien, la imagen, con la referencia (2) ...

IMG_20160720_100218.jpg

 

Si está en garantía, te conviene llamar al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas próximo, a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

 

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En cada estado de la República mexicana hay un centro de garantía?

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¡ Hola !, @LordMemexD :

 

Solamente en el DF, está el Centro de Soporte y Asistencia. Llama allí, desde ... http://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/phone-assist.html

 

Es probable que te indiquen si lo envías, lo van a buscar o, te informan dónde llevarlo.

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Bueno muchas gracias por sus respuestA

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