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pc aio hp compaq 18-2001la se apaga despues de 30 min.

pc aio hp compaq 19-2001la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hola buenas tardes mi pc  aio hp 19-2001la se apaga en 30 om35 minutos ya probe sin disco ya cambie la memoria ram  ya cambie de cargador y sigue igual sera la tarjeta madre? que opinan

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1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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pc aio hp compaq 18-2001la se apaga despues de 30 min.

Hola cheromoga:

 

Conecta el equipo a una toma de corriente directa de pared, asegúrate de tenerlo bien conectado y que el cargador no esté dañado o doblado.

 

Te sugiero que hagas una prueba extensa del disco duro fuera del sistema operativo y verifica si en esa ventana también se presenta el problema. 

 

Actualiza la herramienta de diagnóstico descargando e instalando el siguiente archivo:

 

Una vez que lo hayas instalado, ejecuta los siguientes pasos para la prueba.

  • Apaga el equipo
  • Enciende y rápidamente presiona varias veces la tecla F2. 
  • Selecciona prueba de componentes > prueba del disco duro > prueba rápida y ejecutar una vez.

Si también se apaga en la prueba, es muy posible que sea un problema de la fuente de poder, tarjeta madre o algún otro componente interno.

 

Si no se apaga el equipo, reinstala el sistema operativo.

 

Saludos.


 

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