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no reconoce teclado ni mouse usb HP Proliant ML310e gen8 v2

Hola a todos! Me podrian indicar si han tenido problemas con los puertos usb?

En la empresa donde trabajo compraron un servidorHP Proliant ML 310e Gen 8V 2 y trato de instalarle el sistema operativo pero al encender el equipo no me reconoce en ninguno de los puertos usb ni el teclado ni el mouse lo unico que reconoce es el monitor el cual solo muestra una pantalla de inicio y luego de eso se pone en negro.

Si tiene alguien el mismo caso por favor sus sugerencias, he provado con varios teclados y mouse y ninguno reconoce.

5 RESPUESTAS 5
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Rector Rector
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Mensaje 2 de 6
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no reconoce teclado ni mouse usb HP Proliant ML310e gen8 v2

A los G8 se les debe instalar el sistema operativo usando el F10 Intelligent Provisioning, previamente debes configurar el arreglo que quieras tener - RAID1 por ejemplo. Eso se hace con F5 SSA.

 

F10-IP.jpg

 

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Mensaje 3 de 6
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no reconoce teclado ni mouse usb HP Proliant ML310e gen8 v2

tengo el mismo problema... alguna referencia. Se agredece

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Mensaje 4 de 6
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no reconoce teclado ni mouse usb HP Proliant ML310e gen8 v2

Tengo al mismo problema, de casualidad ya pudiste resolverlo?

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Mensaje 5 de 6
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no reconoce teclado ni mouse usb HP Proliant ML310e gen8 v2

El problem fue la memora RAM, debe ser del tipo para servidor... hay una letra en la descripción de la memeora RAM que lo determina si es para desktop o servidor (no recuerdo ahora)

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Mensaje 6 de 6
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no reconoce teclado ni mouse usb HP Proliant ML310e gen8 v2

Muchas gracias, voy a revisar lo que comentas.

 

te agradezco. nunca me hubiese imaginado que la memoria caudara ese problema

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