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MI SCÁNNER NO FUNCIONA CORRECTAMENTE

Hola, tengo un HP Scanjet G2410 y desde hace un tiempo en vez de escanear una hoja completa (como debería ) escanea la mitad del documento o imagen, la corta y solo saca un pedazo, no sé como resolver esto y , de hecho, hace poco, instale un parche aquí en la página de Hp que solo duró unos días y dejó de funcionar, y ahora sigo con el mismo problema.

 

les agradecería si me pudieran ayudar con esto ya que es urgente.

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MI SCÁNNER NO FUNCIONA CORRECTAMENTE

Me imagino que tienes seleccionada el area completa de la pagina a escanear , verdad ?

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