Cyberlink Power Cinema no reconoce tarjeta de tv

[gotta]

Buen día,

tengo una a6400la y recientemente lo actualicé a Windows 8.1 pro, le instalé Cyberlink Power Cinema 6.0.3316, pero cuando trato de ver tv me dice "no hay dispositivo sintonizador de tv".

Les agradezco su cordial ayuda al respecto...

[josepesv]

Ve a Administrador de Dispositivos, haces click derecho sobre el dispositivo capturador, Propiedades: Controlador: Revertir al controlador anterior.

[gotta]

Buen día,

Muchas gracias por su consejo, pero el detalle es que el controlador que tiene es el primero teniendo en cuenta que el sistema operativo es nuevo...

[josepesv]

Arriba mencionas que actualizaste a 8.1 entonces el controlador anterior podría ser el de Win8, dale un vistazo a ver si te sale la opción. Caso contrario deberás ir al sitio de HP y buscar controladores nuevos, si los hubiera.

[gotta]

mm, no, el  SO anterior era W7. Ya logré hacer funcionar el tv con Media Center pero no tengo la clave de activación de este aún. Con esto compruebo que el problema está en el Cyberlink Power Cinema con el que aún no logro hacer que funcione...

Agradezco los aportes...

[gotta]

Buen día,

El control remoto funcionó unos días sin problema en el Media Center, pero de un momento a otro dejó de funcionar (no sé en qué momento). Ya reinstalé el controlador de nuevo pero no funciona.

Les agradezco su gentil y pronta ayuda al respecto. Mucas gracias.