AURICULAR MICROFONO INALAMBRICO HP 8000 USB NO FUNCIONA

donJB · ‎23-02-2016

El pincho USB que acompaña al modelo especificada se mueve. La parte metálica parece que se ha despegado o soltado de la de plástico y no funciona. ¿Hay USB de sustitución para este modelo? ¿En caso contrario sabeis si hay algún otro compatible? ¿En caso contrario, sería fácilmente reparable? Es una lástima descartarlos porque están nuevos y constaron una pasta en el Fnac.

Gracias.

Tomas_F · ‎24-02-2016

Hola,

Si está en garantía, contactac on el servicio técnico de HP para su gestión ya que dicho conector USB habría que sustituirlo.

Si ya no está en garantía, el conector USB podría no venderse de manera independiente y que tiene que tener sincronización con los auriculares ya que, de ser genérico, si en la sala hay varios se podrían cruzar.

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

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