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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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pantallazos o parpadeos Notebook de juego HP Pavilion 15-ak002la (ENERGY STAR)

Notebook de juego HP Pavilion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola compre una laptop HP PAVILION 15-ak002la, hace 1 mes la use solo 3 veces para oir musica y ver archivos de word, hace una semana mientras pasaba información y juegos de un disco duro portable, la pantalla comenzo a parpadear y salir rayas, esto me habia pasado hace un tiempo con una laptop toshiba y me indicaron que es la tarjeta de video, se supone que es una portatil nueva sin si quiera jugarla, es nueva por que pasa esto.

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pantallazos o parpadeos Notebook de juego HP Pavilion 15-ak002la (ENERGY STAR)

Hola.

Bienvenido al foro reno89

Las soluciones de los siguientes enlaces:

http://support.hp.com/mx-es/document/c04821778

http://h30467.www3.hp.com/t5/Pantalla-y-v%C3%ADdeo-para-notebooks/URGENTE-Parpadeo-en-la-pantalla-de...

Si las soluciones no funcionan y su equipo tiene garantia es mejor que contacte con Hp.

Hp support:https://www.facebook.com/HPSupport/?fref=ts

Contacte vía telefónica con Hp:http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
Revise el estado de la garantía:http://h20565.www2.hp.com/hpsc/wc/public/home?lang=es&cc=es

 

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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