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control de Beats y desactivar los speaker

envy 15z-j100
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas!, desde que actualice mi equipo a W10 desaparecio los controles del beats!. y ademas de eso no se como puedo desactivar los speaker, ya que cuando conecto un auricular los speaker siguen sonando.

 

Alguna ayuda al respecto?. desde ya muchas Gracias.

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control de Beats y desactivar los speaker

¡ Hola !, @jo99 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Intenta, con estas ayudas ...

http://support.hp.com/es-es/document/c05357714

 

Nota: El Beats Audio, se borra al actualizar a Windows 10. Deberías haber consultado antes de instalarlo (manual o automáticamente). Viene instalado de fábrica.

 

Beats Audio es un controlador de audio mejorado que ofrece graves profundos y controlados (subwoofer) sin perder un sonido claro. Beats Audio ya viene habilitado de fábrica.
Intenta activar Beats Audio, presionando fn+b. Cuando el subwoofer está apagado, el ícono aparece tachado
 
Sino se activa, deberás contactarte con el Servicio Técnico de HP, para intentar recuperar con los discos, lo que has perdido.
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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control de Beats y desactivar los speaker

Hola HP experto!,

 

Muchas gracias por responder. Intente todo lo indicado y no pude correguir la situacion.

 

Siguen sonando ambos  (speaker, auriculares). De todas maneras agradezco tu ayuda.

 

Muchas Gracias!

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