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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Pantalla en negro

Notebook envy
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
Estaba trabajando en mi pc normal y de repente la pantalla se coloca en negro y después de eso no vuelve a encender , que puedo hacer , he intentado de todo y no funciona nada , que consejo me pueden dar , muchas gracias .
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 367
Mensaje 2 de 2
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Pantalla en negro

Hola Helber, 

 

Puedes retirar la batería del equipo y cable de corriente, así como cualquier otro dispositivo que esté conectado.

Presiona el botón de encendido por 20 segundos y después conecta sólo cable de corriente.

Presiona las teclas Windows + B y sin soltar enciende. Sigue presionando por 5 segundos más las dos teclas.

Con esto liberas energía estática y restableces BIOS, si la falla persiste será necesario consultar con algún técnico de confianza.

 

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