HP OMEN lenta desde gráficos hasta rendimiento en navegador

[esantiago098]

Hola, 

Vengo a pedirles ayuda para solucionar mi problema con esta computadira, inicialmente la compre por su supuesto poder para correr juegos nuevos a niveles por lo menos medios, pero ahora siento que esta computadora solo mintio por unos meses y se dió por vencido. Tengo una HP Omen 15 con 8 GB RAM y una tarjeta gráfica GTX 860M, creo que con estás especificaciones no debería tener problemas corriendo juegos simples como League of Legends, pero los tengo.

Sufro de lo que se le llama "bugsplat" muy  amenudo corriendo el juego, un promedio de fps de 15-20, aparte de una lentitud en general corriendo el cliente antes de entrar al juego en sí. El problema e sque antes no era de esta manera, y aún de vez en cuando me da las subidas a 60 fps (hago hincapíe en de vez en cuando, ya que no muy a menudo sucede) he tratdo de todo, desde una limpieza al disco duro como fisica de la computadora hasta una restauración completa del sistema. He aquí lo interesante, al principio después de una restauración completa del sistema operativo la computadora parecía haber regresado a su gloria pasada, pero esto no duro más de 3-4 corridas del juego y en general después de volver a instalar mis programas básicos como Chrome, Office, etc. La computadora regreso a su lentitud inexplicable.

Honestamente no se si el procesador es el problema aquí, que no esté corriendo a una frecuencia adecuada o que este trabado en una baja en general, y en su caso también la tarjeta de video. Pero aún con las modificaciones directas en el control de los gráficos de Nvidia para correr el programa (ie. LoL) en su máximo potencial se sigue en los mismos problemas, como si ninguno de los ajustes tuviera efecto.

Por favor, no es posible que con los 8 GB de RAM que tiene esta computadora correr un navegador como Chrome, a pesar de su fama de traga RAM, mi computadora se sienta completamente ineficiente. Sin decir más de los juegos como LoL, necesito ayuda, en realidad es que no se que más hacer, todos los controladores están actualizados según HP Support Assistant, Windows Update y Nvidia GTX Experience. No he bajado nada directamente de la página de HP pero de todas maneras dudo que vaya a realizar un cambio.

Espero su pronta ayuda, por favor estoy muy frustrado con esta computadora en su estado actual, llevo casi año y medio con ella y estoy a punto de venderla al mejor postor por algo que si cumpla lo que promete.

[Maké]

¡ Hola !, @esantiago098 :

¡ Bienvenido, al Foro !. 

Es un problema de League of Legend, con el Pando Media Booster, que viene incluído en la versión, que estás ejecutando. Debes eliminar, ese programa (PMB.exe).

Mira ... http://euw.leagueoflegends.com/es/news/game-updates/features/proxima-desaparicion-de-pando-media-boo...

Si la OMEN está funcionando lenta, puedes ver algunas soluciones, desde ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Mi-ordenador-está-funcionando-lento...

[esantiago098]

Hola y gracias por responder,

El problema es que esa publicación tiene dos años y desde entonces el anuncio de "retirar" el PMB del juego en sí ya tomó efecto. Entonces no es el PMB.exe y ya actualice todo lo que tenga que actualizarse, ahora sí, desde el BIOS hasta lo más mundano y sigo teniendo los mismo problemas.

[esantiago098]

No hay respuesta posterior? Me quedare con una computadora ineficiente por parte de HP? Aunque sea podrían decirme si ir a algún centro de ayuda físicamente para que puedan diagnosticar mi problema.

[Maké]

¡ Hola !, @esantiago098 :

Aquí te dejo, algunas ayudas, que te pueden ayudar, a mejorar el rendimiento y performance, de tu OMEN ... https://support.hp.com/ar-es/document/c05357717