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Falsa carga al 100%

Microsoft Windows 10 (64-bit)
Al cargar mi notebook HP 14-af116la y llegar a 100% desconecto el cable de alimentación pero en cuestión de 10 o 20 segundos la carga baja a 92% sin ninguna explicación, quisiera saber a qué se debe ya que realice un análisis de la batería y los resultados fueron positivos y sin ningún error
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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Falsa carga al 100%

Hola Herik, buen día. 

 

Es importante comentarte, que la batería es un consumible, es decir, tiene cierto tiempo de vida útil, a través del paso del tiempo y la utilización que se le da, va reduciendo su tiempo de carga, ya que la batería de tu portátil, es como la batería de un reloj común, tiene cierto tiempo de uso y vida útil.  Es posible que ya este en el proceso de reducción de vida útil. 

 

Sin embargo te recomiendo realizar algunos pasos para tratar de solucionar este inconveniente. 

 

Presiona las teclas de Windows + X , Selecciona Administrador de dispositivos, localiza la Batería, da clic derecho y selecciona desinstalar. 

 

Descarga la versión más actual del BIOS de tu equipo (F.1C😞 http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74001-74500/sp74373.exe

 

Ejecutas la descarga del BIOS y es importante mantengas el equipo conectado a la corriente, al finalizar la actualización reinicias el equipo. 

 

Luego realiza la Calibración de la batería.  

 

1. Conecta el adaptador de corriente y permite que la batería se cargue entre el 99% y el 100% de su capacidad.
2. Apaga el equipo.
3. Enciende el equipo e inmediatamente presiona varias veces la tecla F2 hasta que muestre un menú y selecciona prueba de sistema, en la siguiente ventana selecciona prueba extensa.
4. Cuando comience la prueba, desconecta de la toma de corriente y deja que la prueba se ejecute, el equipo se apagará cuando ya no haya carga, al apagarse, conecta a la toma de corriente por 2 horas.
5. Ahora, la batería estará calibrada y el nivel de carga que el medidor de energía muestra será el preciso.
 

 

Espero te sea de utilidad, Saludos. 

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