Error al instalar drivers Bluetooht

[dramos21]

Hola, descargué los drivers para Bluetooth desde la página de HP del modelo de mi laptop y al tratar de instalarlos, ya al final del proceso me arroja el siguiente mensaje

He tratado reinstalando los drivers ya que mi Bluetooh de un tiempo a la fecha no funciona ya quo puedo activar el adaptador Bluetooht, desde el ícono del área de notificaciones y al abrir Wireless Assistant no me aparece ningún adaptador.

Mi sistema operativo es Windows 7 Home 64 bits Service pack 1

[Maké]

¡ Hola !, @dramos21 :

No sé de dónde, sacáste el driver, que te dá error. El que te corresponde, es ...

Controlador para el adaptador Ralink/Motorola Bluetooth	3.0.42.285	68.3 MB	10 de jun. de 2016	DescargarCondiciones de uso de HP
Detalles Este paquete contiene el paquete de instalación del controlador para el Adaptador Ralink/Motorola Bluetooth y Alta Velocidad (HS) en los modelos de notebook y sistemas operativos admitidos. Nombre de archivo: sp51607.exe Detalles de la versión Fecha de lanzamiento: 14 de ene. de 2011 Versión 3.0.42.285 Corrección y mejoras - Fixes an issue where a "blue screen" event with error code 0x44 occurs when the notebook enters Hibernation or Standby mode.

Fuente: http://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-g42-400-notebook-pc-series/4346229/model/5049381

[dramos21]

Los descargué de la misma liga que mandas, pero los "Broadcom 2070 Bluetooth". Desinstalé los drivers (Broadcom 2070 Bluetooth) y traté de instalar los que me posteas (Ralink/Motorola Bluetooth) y me genera el siguiente error:

[Maké]

¡ Hola !, @dramos21 :

Intenta conectar, al instalar, algún dispositivo Bluetooth, para que se sincronizen.

[dramos21]

Hola maké,

Ya desinstalé los drivers Broadcom, el quipo no me aparece como dispositvo para poderme sincronizar, mi celular no lo detecta.

Ingresé a "Buscar cambios de hardware" en el Admin de dispositivos para que se reinstalaran los drivers y me pudiera aparecer la laptop como dispositivo, hice la prueba y sigue mandando el mismo error

[Maké]

¡ Hola !, @dramos21 :

Aquí está el driver explicado, para que veas los alcances ... http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=ob_90388_2&swEnvOid=4059#

Si no lo puedes instalar, existe la posibilidad, de que el adaptador interno, esté fallando.

[dramos21]

Gracias por la ayuda, pero siguo con el mismo mensaje de error. Debe ser problema interno