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Ruido de audio en reuniones con Teams

Pavilion all in one 27 d0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

Tengo problemas de audio cuando mantengo reuniones con Teams, cuando tengo el altavoz y micrófono activo, el resto de personas oyen ruido de fondo y cuando lo silencio desaparece el ruido, tengo todos los controladores al día, pero el problema persiste, alguna solución?

GRacias

SAludois

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Ruido de audio en reuniones con Teams

Estimado @greciano 

 

Vaya al Administrador de dispositivos , luego a controladores de Sonido y Video, alli selecciona el controlador Realtek y lo desinstala, le va a solicitar si desea quitar los controladores del equipo marque la casilla aceptando y al terminar reinicie el PC, y luego instale los siguientes controladores

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112677.exe  


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Ruido de audio en reuniones con Teams

Gracias Resistencia,

Desinstalé el controlador que venía de serie y posteriormente instalé el que me mandaste y todo ok! ... gracias

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Ruido de audio en reuniones con Teams

perfecto, por favor sino tiene otra pregunta puede cerrar el hilo aceptando la solucion dada. Gracias.


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