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Mala visualización pantall

el ‎07-11-2017 03:33 PM

Producto: hp pavilion notebook
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas tardes, el ordenador lo compré hace cuatro meses. además de fallarme el hdmi , la pantalla se ve con puntitos blancos, y las lestras parecen que se mueven y algunas borrosas.  hay alguna solución? gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Mala visualización pantall

el ‎07-11-2017 06:31 PM

Por favor,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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5 RESPUESTAS 5
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Mala visualización pantall

el ‎07-11-2017 03:47 PM

Hola.

Bienvenido al foro raul004 .

Reinstale el controlador de gráficos:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

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Mala visualización pantall

el ‎07-11-2017 04:01 PM

me pone solución de problemas no pudo identeficar el problema

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Graduado de master
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Mala visualización pantall

el ‎07-11-2017 06:12 PM

Hola raul004,

 

Reinstala el controlador de pantalla:

 

1. En Windows, busca y abre el Administrador de Dispositivos.

 

2. Expande la sección Adaptadores de pantalla.

 

3. Haz clic derecho sobre el controlador de video y selecciona Desinstalar.

 

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad.

 

Saludos.

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Mala visualización pantall

el ‎07-11-2017 06:29 PM

gracias, me lo has solucionado. un saludo

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Mala visualización pantall

el ‎07-11-2017 06:31 PM

Por favor,marque el hilo como solucionado.

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