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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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MONITOR GOING TO SLEEP

el ‎25-04-2023 12:09 PM

Producto: Pavilion 23xi
Sistema Operativo: macOS 12.0 Monterey

Mi monitor dice "Monitor going to sleep" y no hay forma de que funcione. Lo tengo conectado a un Mac Book Air. Y HP no da soporte. Si a alguien le ha pasado por favor, que comparta cómo se soluciona.

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
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Mensaje 2 de 2

MONITOR GOING TO SLEEP

el ‎26-04-2023 02:48 PM

Hola 
 

CRISTINA_ORDAZ   

 

 Apague el sistema ( el equipo )  y luego verifique el cable de video y los puertos. Además, desconecte todos los dispositivos externos de su computadora, ya que pueden entrar en conflicto con la máquina

 

Puedes probar utilizando un nuevo cable.

 

Saludos,soporte Hp.

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