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- HP omni 100 PC no enciende
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HP omni 100 PC no enciende
el 27-12-2018 05:36 PM
buenas tardes!
Tengo una HP omni 100 PC que desde hace una semana no da imagen, cuando le doy al botón de encendido no enciende el led, sin embargo puedo escuchar como andan los ventiladores y el disco duro, pero la pantalla sigue negra, me había pasado antes y desconecte todo la deje un rato así y lo volvía a intentar y andaba, pero desde hace una semana ya nada de eso me funciona... Necesito ayuda, ya no sé qué hacer!!!
Gracias
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HP omni 100 PC no enciende
el 28-12-2018 02:39 AM
Hola.
- Desconecte todos los dispositivos periféricos y retire todos los dispositivos USB y tarjetas de medios. Necesita probar el equipo, no los accesorios.
- Desconecte el adaptador de alimentación de CA y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 15 segundos para drenar toda la energía residual y restaurar las configuraciones de inicialización estándar.
Referencia y mas instrucciones:
https://support.hp.com/mx-es/document/c02987023
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
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HP omni 100 PC no enciende
el 28-12-2018 08:35 AM
Buenos días, gracias por la pronta respuesta, justo ayer hice todo eso, después de seguir investigando por internet el error, cambie el cable de corriente por otro, el LED verde de atrás se enciende (asumo indicando que le llega la energía), la encendí sin nada conectado y siguió igual, el ventilador arranca y la luz del cd room también si le doy al botón reacciona normal y expulsa la bandeja de cd...
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HP omni 100 PC no enciende
el 31-12-2018 09:01 AM
Hola Karnicos, debe ser fallo de conexión del LCD, ¿en qué país te encuentras?
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
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HP omni 100 PC no enciende
el 02-01-2019 07:50 AM
Aún no he tenido respuesta de tu parte, si dispones de alguna duda adicional, te pido que me notifiques para tratar ayudarte.
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
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HP omni 100 PC no enciende
el 02-01-2019 08:21 PM
Hola, vivo en Buenos Aires
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HP omni 100 PC no enciende
el 03-01-2019 04:26 AM
Centros de servicio autorizados por parte de Hp:
Ciudad Autonoma De Buenos Aires, C1249AAQ
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
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HP omni 100 PC no enciende
el 03-01-2019 05:44 AM
Hola Karnicos,
Te paso el listado de nuestras tiendas en Argentina, localiza algunas que te queden cercanas, contacta antes de ir para ver si hay técnico disponible:
https://locator.itcs.hp.com/ar/es/?ml___lang=es-MX%20(1)&ml___region=AR&ml___cont=LAR
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
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HP omni 100 PC no enciende
el 21-02-2021 09:47 PM
Tengo ese mismo problema, como lo resolviste? Gracias
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HP omni 100 PC no enciende
el 24-03-2021 09:27 AM
Lo intenté pero no me funciona, porfavor me podrían decir otra opcion
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