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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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El botón de apagado no prende
el 11-12-2021 12:58 AM
El monitor prende por unos momentos y después se apaga por qué sale el anuncio de tecla de encendido bloqueado, la última vez la prendo y funciono, ya probe con presionar la tecla 30 segundos y nada, la última vez lo logré y la tecla de encendido se apagaba y prendía(no parpadeaba) se veía como si se quisiera prender
Saludos y gracias!!
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El botón de apagado no prende
el 11-12-2021 01:41 AM
Hola @Fizz .
Cual es el monitor que utiliza?:
- Monitor HP E231 EliteDisplay de 23 pulgadas con retroiluminación LED
- Monitor HP EliteDisplay E231 de 23 pulgadas con retroiluminación LED--Solo cabezal
- Monitor HP EliteDisplay E231i de 23 pulgadas con retroiluminación LED IPS - solo cabezal
- Monitor IPS HP EliteDisplay E231e de 23 pulgadas con retroiluminación LED
- Monitor IPS HP EliteDisplay E231i de 23 pulgadas con retroiluminación LED
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