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DOS MONITORES

HPX2301
Microsoft Windows 10 (64-bit)

TENGO DOS PANTALLAS CONECTADAS AUN ORDENADOR hp CON WINDOWS 10 HOME (64) Y TARJETA GRÁFICA nvidia GEFORCE 405

SOLO LA PRINCIPAL ME LA IDENTIFICA COMO DE ESTE MODELO 2301 LA OTRA QUE COMO UNA STANDARD SIN pNp.

¿HAY ALGUNA FORMA DE QUE ME RECONOZCA AMBAS COMO 2301?, hE INTENTADO CARGAR EL CONTROLADOR PERO SOLO ME ACEPTA EL STANDARD PARA LA SEGUNDA PANTALLA. 

 

JR
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DOS MONITORES

Hola @fjrr .

Que problema tiene con que se muestre como genérico.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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DOS MONITORES

Gracias por su contestación:

1) no puedo utilizar las ventajas de la pantalla 2301.

2) me parece que me esta afectando al revisar windows los drives de la pantalla. A veces me sale un pantallazo azul o la pantalla se apaga y no la puedo recuperar hasta no reiniciar el sistema.

Estoy intentando revisar todo lo que tenga que ver con la pantalla pues en el pantallazo me azul me dice que puede ser varias cosas y una de ellas la ya explicada.

Este problema puede ser un mal funcionamiento de la memoria (aunque lo he comprobado y no parece) otro puede ser  el calentamiento del Procesador que comprobé y esta bien.

Realmente estoy viendo si este reconocimiento de tipo de pantalla me puede estar afectando.

mensaje del pantallazo azul: Drive IRQL NOT LESS OR EQUAL. (error en nrlddmkm.sys).

Inicie el ordenador y por ahora no ha vuelto a salir, este pantallazo apareció poco después de encenderlo, ahora llevó unas horas de reinicializado y no ha vuelto a fallar.

 

 

JR
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DOS MONITORES

@fjrr .

Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

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