password de admin en hp officejet pro 9020e

nacvic · ‎16-02-2023

Al utilizar el asistente para buscar carpeta de red, me pide la autenticación de la impresora, nombre de usuario y el password....., pero éste no lo sé

He probado, en blanco, admin, 12345678, y ya no se me ocurre más.

Alquien me puede ayudar?

Gracias

SolQ · ‎22-02-2023

Hola nacvic

Puedes adjuntar una imagen por favor

Verifique si:

El nombre de usuario y la contraseña se pueden encontrar en el área de acceso a los cartuchos o en el exterior de la
impresora (posiblemente en el costado del producto).

Saludos,soporte hp.

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nacvic1 · ‎28-02-2023

Esto es lo que me pide y no tengo información por ningún lado,

alguien sabe cual es la contraseña?

Gracias

CleidermanY · ‎28-02-2023

Hola @nacvic1

En ese caso el pin para colocar en la impresora aparecerá en las laterales de la impresora o si puede muy bien buscar en la parte externa de el equipo también.

En una etiqueta blanca es de promedio de 6 a 8 dígitos

Saludos!

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