no puedo istalar officejet 4500 en windows 7. no conecta la impresora mediante usb.

[raulrocki]

antes tenia xp y sin ningun problema, he cambiado a W7 y no hay manera de que se conecte la impresora, a pesar de que hece el ruidito como que se conecta mediante usb. No tengo el CD porque la impresora tiene sus años y he realizado 2 mudanzas desde entonces. Me descargolos drivers de su pagina y cuando me dice que conecte el cable usb lo hago y no pasa nada. 

[jperl]

Hola.

Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 4500 Desktop - G510a | Soporte

Desinstale todo lo relacionado con la impresora ( drivers, sofware etc ) mire que no este en dispositivos e impresoras, limpie los archivos temporales, ejecute windows update ( verifique si hay actualizaciones y actualice todo ) y reinicie el pc .

Instale OJ4500vG510a-f_Full_13.exe siga las instrucciones.

Si no funciona intente : Uso de herramientas de diagnóstico HP para impresoras HP en Windows