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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
637
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el tambor de imagen no funciona

laserJet cp1025nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instale un nuevo tambor de imagenes en la impresora, pero no funciona, ni siquiera lee el antiguo

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,041 3,097 11,610
Mensaje 2 de 2
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el tambor de imagen no funciona

Hola @cyn77 

 

Es posible que tenga falla en los conectores internos de la impresora y tal vez requiere mandar a Servicio la impresora para que la revisen.

 

1.  Revisa si al momento de colocar queda bien asentado el tambor

 

https://www.youtube.com/watch?v=TPYmo3Sl0Lg

 

 

 

En todo caso si ya no funciona y no detecta el tambor, entonces la impresora puede tener falla en los conectores internos y es necesario llevar la impresora al Servicio Técnico.

 

Te dejo algunos lugares para mandar al Servicio la impresora.

Expandir

Coacom SRL

Av Sanchez Lima 2512 Edf Melissa P1 Ofi 1C
La Paz, 1010

Kathil Srl

Calle Alfredo Ascarrunz N 2542 Edificio Familia Scweid Piso 2
La Paz, 0201–0220
591 22431885

Ecovirtual Srl

Av 16 De Julio Ed San Pablo Piso 1 Of 101
La Paz, 0000
59122310663

Intecsa S.R.L.

Calle Mexico Nª 1554 - Edf. Chuquiago P.B. Of. 6
La Paz,
591 022311120

Continuum S.R.L.

Calle Casimiro Corrales Nro 1237 Edificio CASSO piso 02 oficina 5
La Paz, 0000
591 76704864

Hansa

Calle Yanacocha esq. Mercado No. 1004, Edif. Hansa
La Paz, 1010
59122167944

Business Kyla SRL

Av. 16 de Julio, Edificio 16 de Julio Nº1566 Piso 1, Oficina 101
La Paz,
591 22900419

Neoserv SRL

Batallón Colorados N° 24 Edif. El Condor Piso 8, of. 802
La Paz, 0000
591 22440741

Diatronic Srl

Av Arce 2081 Edificio Montevideo Mezzaninne Of 1
La Paz, 0591
5912 2912064

Acricolor Grafica S.R.L.

Av 6 de Agosto Esq Gonzales N 2652
La Paz,

Empresa Enter Next Ltda

Av 16 de Julio No 1642 Piso 2 Of 2013 Ciudad Satelite
La Paz, 2
591 2317978

Diseño y Mantenimiento en Telecomunicaciones C& II Bolivia SRL

Av. Mariscal Santa Cruz Edificio Hansa Piso 15 ofina 8
La Paz,
591 222906263

Group 5 Technology Srl

Av 20 de Octubre 1915 Edif Malaga Piso 2 Of 2B
La Paz,
591 2146636

Technet Bolivia SRL

Av. 20 de Octubre entre Landaeta y Conchitas Edf. SAMA P. 4
La Paz Bolivia,
591 2486820

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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