Error E3 en impresora HP Envy Pro 6430

[danielfuente]

hola

en enlace no funciona...

tengo el mismo problema..E3 y no hay papel atascado

de hecho la impresora empezo a parpadear y dar este error sin mandar a imprimir nada....

[CleidermanY]

Hola @danielfuente , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos! 

[danielfuente]

hola, la impresora es la HP ENvy pro 6432

regulatory model numebre...SNPRC-1807-02

FPU Nº. 5SE45-64002

comprado en España en el 2021

El error es el E3...atasco de papel pero no hay papel!

[danielfuente]

ACABO DE SEGUIR LOS PASOS DE ESTE VIDEO

https://www.youtube.com/watch?v=EYFDX4Tpxx4

Y NADA...SIGUE IGUAL

me parece rídiculo que no este imprimiendo nada y de repente me salga el error E3 de atasco de papel. 

Que es la obsolescencia programada?

[danielfuente]

Hola 

No tengo respuesta a mi incidencia.

Hay algun telefono o algo al que se pueda llamar?

Tengo la suscripcion mensual de tinta pero si no tengo impresora ni me dicen como arreglarla no tiene sentido....

[CleidermanY]

Gracias por la información.

En ese caso el error E3 es referente al carro de impresión de el equipo.

Puede verificar si el carro de impresión de mueve libremente en el equipo por favor.

Puede visualizar también si el equipo posee algún objeto en la parte donde correo el carro de impresión por favor y que este totalmente libre.

Saludos!