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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
82
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Problema con el cartucho

Impresora Smartank 530
Microsoft Windows 11

Hola buena tarde lo que pasa es que tengo problemas con el cartucho de mi impresora, cuando la enciendo me dice en la pantalla que retire e instale de nuevo el cartucho ya lo hice pero sigue apareciendo que debo hacer?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,322 3,030 11,465
Mensaje 2 de 2
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Problema con el cartucho

Hola @AndresMEDELLIN 

 

Revisa que los tanques de tinta están llenos al nivel superior.

 

Luego prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=7EDXMBK7fME

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico , podrás diagnosticar el error🕵️‍♀️ de cabezales o cartuchos de las impresoras🖨 Hp. Asimismo, el error aparece muy pocas veces, y en un 90% se soluciona solo aplicando los consejos del vídeo. No obstante, de persistir el error puedes utilizar tu...
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