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No puedo imprimir

el ‎25-02-2024 02:48 PM

Producto: HP DeskJet Plus 4100 series

He estado intentando imprimir y la impresora está conectada a la red pero me indica un error que no está suscrita a HP Instant Ink y si lo estoy

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1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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No puedo imprimir

el ‎27-02-2024 10:24 AM

Hola GironBarnett  

 

Realiza el siguiente procedimiento por favor : 

 

 


Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.
 

 

Prueba funcionalidad.

 

 

Si la falla continúa será necesario que puedas comunicarte con instant ink 

 

912 158 031 

 

Saludos,soporte Hp 
 

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