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Estudiante
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NO PUEDO INSTALAR LA IMPRESORA

el ‎05-08-2022 01:32 PM

Producto: HP 9010 OFFICEJET PRO 9010-SERIES
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estoy intentando configuirar la impresora,pero cuando dice "imprimiendo pagina de alineación" ,me sale en la pantalla <marker icons>, y retire los cartuchos y vuelva a instalarlos.La impresora la acabo de recibir y los cartuchos son originales (los traia la maquina).Ayuda, que puedo hacer ?

 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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NO PUEDO INSTALAR LA IMPRESORA

el ‎05-08-2022 01:39 PM

Estimado @ROMANJOSE 

 

vea que los cartuchos  corresponde al color de tinta en cada ranura. Siga los pasos de este documento.

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-pro-9010-all-in-one-printer-series/23903057/model/... 

Mi ayuda es voluntaria
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