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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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La luz de Servicios web parpadea en ámbar

HP Deskjet 3700 All-in-One series
Microsoft Windows 11

Buenas noches.Desde hace un tiempo no consigo averiguar cual es el problema de la impresora.

 

Busque el error y es este:

Si tanto la luz de los servicios Web como la del ícono HP Instant Ink parpadean, y el servicio HP Instant Ink se acabó de cancelar, pulse el botón  de información dos veces para reanudar la impresión.

 

El servicio de ink lo sigo teniendo,pero no tengo forma de configurar la impresora de ninguna manera.Parpadean las 2 cosas.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,373 3,034 11,483
Mensaje 2 de 2
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La luz de Servicios web parpadea en ámbar

Hola @Mercelr 

 

En este caso este puede ser un bloqueo temporal de la impresora y es necesario reiniciar.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta el cable de corriente.

 

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

3.  Luego vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

 

4.  Vuelve a encender la impresora.

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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