Instalacion MAC versión Catalina Impresora HP DeskJet Ink Advantage Ultra 2529 (K7X00A)

[resistencia]

@Liya 

Primero use esta herramienta para desinstalar totalmente la impresora.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/HP_Uninstaller... 

intente con Easy Start

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip  

[Liya]

Sigo agradecida por el soporte.. ya di click derecho y di Reiniciar system. pero nada.. lo unico que hace es borrarme .. y al oprimir + .. agrego la impresora que sale en lista.. pero sigue diciendo inactiva.. con un puntico verde. yo igual no entendi los dos LINKS que aqui me otorgaron, cuél era su función. Si era un controlador.. no vi en donde quedó descargado.

[GOLD_MASTER]

@Liya .

1. Asegúrese de que el equipo esté conectado a Internet.
2. En la lista de impresoras, haga clic en su impresora HP y, luego, haga clic en el botón Menos (-) para eliminarla.
3. Haga clic en el botón Añadir.
4. Localice y, luego, seleccione el nombre de su impresora en la lista de impresoras y, a continuación, haga clic en Agregar para agregar la impresora. No seleccione un controlador de fax de HP.
•  NOTA: En caso de que su impresora no aparezca en la lista, verifique si recibe alimentación y está conectada, encendida y lista para imprimir.
5. Haga clic en Imprimir usando... y, luego, seleccione el nombre de su impresora.  
• NOTA: La selección de AirPrint, si está disponible, proporciona las funciones básicas del dispositivo. Utilizar el nombre de la impresora HP proporciona acceso a más funciones.
6. Su nueva cola de impresión aparecerá en la lista de impresoras en un estado inactivo.
7. Intente imprimir nuevamente.

[resistencia]

los link que le estoy ofreciendo son programas y controladores, primero debe descomprimir porque estan en formato zip y luego busca el ejecutable y hace clic sobre el y sigue los pasos de instalación.

[Liya]

[GOLD_MASTER]

Me parece que ya tiene instalada la impresora, pero ya mandó a imprimir?

[Liya]

Si claro .. esos pasos tardaron unos cuantos minutos .. donde yo creo se abrió el ejecutable.. pero ya.. solo decia al final.. descarga con exito.. y desapareció

[resistencia]

si lo descarga en el MAC, pero luego debe ir a la carpeta que lo descargo y hacer clic alli y descomprimir el archiovo para luego instalar la impresora.

[Liya]

Si, le he dado imprimir hoja de prueba y otra hoja que tenia.. y no reconoce

[Liya]

Sigue diciendo estado del dispositivo inactivo