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Estudiante
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Resuelto!

Error cartucho set up

HP DeskJet 2633
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

tengo una impresa HP DeskJet 2633 que me ha estado funcionando correctamente durante varios meses. Inicialmente use los cartuchos setup que venía en el kit, funcionaron correctamente, pero hace tiempo que los he reemplazado ya que se agotaron. Ahora he vuelto a comprar un cartucho (el modelo 304 XL, como propone el fabricante) y me aparece el error: "Utilice cartuchos de SETUP. Para completar la configuración de la impresora, debe instalar los cartuchos que llevan la etiqueta SETUP y que venían en la caja de la impresora. Sustituya ahora los cartuchos instalados actualmente por los cartuchos SETUP. Una vez completada la configuración de la impresora, ya puede usar los cartuchos normales".

He apagado/iniciado varias veces, quitado/puesto los cartuchos, y me sigue apareciendo el error. Según la documentación esos cartuchos solo deben usarse en la instalación inicial, ¿alguien sabe porque me los pide ahora? (por cierto, no se pueden comprar a parte, vienen en la caja de compra, en el kit inicial)

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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Resuelto!

Error cartucho set up

Estimado @AlfredoPastor 

 

pruebe estos pasos con los cartuchos nuevos instaldos.

 

1) Encienda la impresora

2) abra la puerta de los cartuchos y espere que se coloquen en el medio de la impresora.

3) Oprima el boton Wi-fi por 10 seg.

4) cierre la puerta la impresora y espere hasta que la impresora reinicie y entre en silencio y luego pruebe a imprimir .


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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2) abra la puerta de los cartuchos y espere que se coloquen en el medio de la impresora.

3) Oprima el boton Wi-fi por 10 seg.

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