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Cartuchos tinta

HP ENVY Photo 7130

Hola acabo de recibir los primeros cartuchos de tinta y la impresora no los reconoce. Me salta el mensaje de retirar y volver a instalar los cartuchos.

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Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-envy-photo-7100-all-in-one-printer-series/907311...

 

 


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Como averiguo que sistema tiene?

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Hola e conseguido actualizar el firmware pero sigue igual

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