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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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conexion inalambrica hp 3050 con router movistar smart

macOS 10.14 Mojave

Hola. me acaban de cambiar el router y puesto uno de movistar smart, desde entonces, no consigo conectar la impresora, he desactivado el wifi+ segun he visto en alguna otra comunidad, pero sigo sin poder conectar la impresonra. podeis ayudarme?

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 3
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conexion inalambrica hp 3050 con router movistar smart

Estimado  @lastresces 

 

 presione ala misma vez el boton Cancelar (x) y copia a Color con la impresora encendida,  espera 5 seg y desconecta el cable de corriente de la impresora manteniendo aun los dos botones oprimidos, luego  los suelta . En este punto vuelva instalar el software de la impresora y siga los pasos.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 3 de 3
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conexion inalambrica hp 3050 con router movistar smart

Hola @lastresces ,

 

1. En este caso la impresora Deskjet 3050 conecta a redes de 2,4 Ghz, si el router tiene activada la conexión para red de 5 Ghz, es posible que no se conecten los 2 dispositivos.

 

2. Para hacer la conexión se tendría que activar la conexión de 2,4 Ghz para toda la red o bien desactivar la opción de BAND STEERING (Compartir Banda) en el router.

 

3. Revisa el Tema en los Foros de Movistar >> 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Duda-Band-Steering/td-p/3743693

 

4. Para esto se tendría que ver la configuración con el proveedor del servicio de Internet.

 

4.  Prueba con hacer la instalación mediante cable USB de la impresora con el controlador:

5.  Una vez que se instala con cable USB, entonces desconectar el cable USB y luego volver a Agregar la impresora para revisar si ya se conecta. 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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