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Red wifi
el 28-09-2020 06:38 PM
La impresora no conecta a la red, sigue conectada a una red que no debería. Como podría solucionar el problema me gustaría que se conecta a mi red de wi fi
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Red wifi
el 28-09-2020 06:47 PM
Hola @John27
intente seguir los pasos del siguiente documento
https://support.hp.com/mx-es/document/c06004869
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Red wifi
el 28-09-2020 07:37 PM
Hola @John27
En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:
.
1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica
al mismo tiempo durante 5 segundos.
Botones Cancelar y Red Inalambrica. ferRX
2. Después vuelve a instalar la impresora con el HP Smart.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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