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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
159
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Red wifi

HP Smart Tank 515
iOS

La impresora no conecta a la red, sigue conectada a una red que no debería. Como podría solucionar el problema me gustaría que se conecta a mi red de wi fi 

Etiquetas (2)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
54,412 8,281 15,805
Mensaje 2 de 3
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Red wifi

Hola @John27 

 

intente seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06004869 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
Rector
14,577 2,428 9,676
Mensaje 3 de 3
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Red wifi

Hola @John27 

           

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

  • Botones Cancelar y Red Inalambrica.    ferRXBotones Cancelar y Red Inalambrica. ferRX

 

2. Después vuelve a instalar la impresora con el HP Smart.

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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