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No imprime Color Laser Jet Pro MFP M180 nw
el 08-10-2019 05:25 PM
Recientemente mi computadora con Windows 10 hizo actualizaciones de sistema, desde entonces, ya no puedo imprimir. Intenté desinstalar y volver a instalar la impresora, pero nada funciona. Después de mucho, parece que el sistema ya detecta la impresora vía wifi, pero al darle imprimir, simplemente no hace nada, ni siquiera aparece en la lista de lo que se está imprimiendo. No puedo imprimir ni con cable USB. Ya bajé el último software disponible desde el sitio de HP y ni así. ¿me podrían apoyar de favor?
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No imprime Color Laser Jet Pro MFP M180 nw
el
08-10-2019
05:31 PM
- fecha de última edición
17-11-2022
04:04 PM
por
AndressaR
Intenta solucionar el problema, mediante ... HP Print and Scan Doctor, desde ... https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor
Puedes ver también ... https://www8.hp.com/ar/es/campaigns/wireless-printing-center/printer-setup-help.html
También, puedes intentar instalar, a HP Smart, desde ... Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart) | Soporte al cliente de HP®
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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No imprime Color Laser Jet Pro MFP M180 nw
el 08-10-2019 05:42 PM
Muchas gracias Maké. Ayer intenté con Print Scan Doctor y no encontró el problema. También lo he hecho con la aplicación HP Smart y ahí se visualiza la impresora con conexión e incluso me indica el nivel de tóner, pero simplemente no imprime.
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No imprime Color Laser Jet Pro MFP M180 nw
el 08-10-2019 05:45 PM
A mi me imprime la pagina de prueba, pero desde el excel, el word, autocad, acrobat, etc. No me imprime, ni siquiera envía los documentos a la cola de impresión. He pasado el Doctor 7 veces, he re-instalado el software 3, he re-iniciado los equipos 8 y no hay manera.
Es Desesperante.
Tengo dos sedes en mi empresa y nos pasa en todos los ordenadores y con 2 impresoras.
Ayuda please
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No imprime Color Laser Jet Pro MFP M180 nw
08-10-2019 05:52 PM - editado 08-10-2019 06:08 PM
Intenta para imprimir, archivos .pdf (portable document file), de Acrobat ... https://support.hp.com/ar-es/document/c02778067
También, desde ... https://helpx.adobe.com/es/acrobat/kb/troubleshoot-pdf-printing-acrobat-reader.html
O, desde ... https://support.hp.com/ar-es/document/c01287387
Para problemas, de conexión ... http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=Printer_Does_Not_Maintain_Wireless_Connection.net&as=true&se...
Saludos.
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No imprime Color Laser Jet Pro MFP M180 nw
el 08-10-2019 08:30 PM
Hola ,
Utilice:
https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827
Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:
Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit
En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.
En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet
-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.
-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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No imprime Color Laser Jet Pro MFP M180 nw
el 09-10-2019 04:39 AM
Lo he solucionado.
El problema está en la actualización acumulativa de windows de octubre. En cuanto la desinstalas, todo vuelve a la normalidad.
Un saludo,
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No imprime Color Laser Jet Pro MFP M180 nw
el 16-10-2019 06:07 PM
Hola, muchas gracias por tu guía tan completa y perfectamente bien explicada. Hice todo lo que me indicas y ahora puedo imprimir archivos PDF desde la aplicación de HP SMART y artículos desde internet, sin embargo, no puedo imprimir desde el propio archivo PDF ni desde ningún programa de office: WORD, EXCEL, POWER POINT, tampoco me permite ver la vista previa desde ninguno de estos archivos. Al tratar de imprimir, no marca algún error, sino simplemente no imprime, ni manda nada a la cola de impresión.
Cabe mencionar, que en casa tengo otra impresora: LASER JETPRO MFP M130 y ésta no sufrió cambio alguno, desde casa, con la misma computadora portátil puedo imprimir sin problema, de hecho, seleccionando primero esta impresora y una vez que ya tengo la vista previa de algún archivo Word/Excel, puedo "IMRPIMIR EN PDF", pero cuando lo intento teniendo como impresora la M180 y que no veo la vista previa, al tratar de imprimir en PDF me marca error.
Gracias de antemano.
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No imprime Color Laser Jet Pro MFP M180 nw
16-10-2019 07:09 PM - editado 16-10-2019 07:10 PM
Intenta instalar la impresora mediante … https://www.hamrick.com/es/vuescan/hp-laserjet-pro-m180nw-controlador.html
Importante : Como han indicado en otro post, sobre el uso, de Regedit ...
Saludos.
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No imprime Color Laser Jet Pro MFP M180 nw
el 12-05-2020 01:39 PM
hoLa amigo, tenia exactamente el mismo problema que tú, solo que fue ahora en mayo 2020. use el printdoctor, y me recomendo desintalar todos los drivers, pero antes, me pidio desconectar la impresora del USB, ese detalle del usb no leí que lo hayas hecho, intenta de nuevo y ve que pasa. luego de desintalar todo (previa desconeccion del usb) me borro todo el software, reinicio el pc y luego ejecute de nuevo el print doctor, conecte el usb y volvio a la vida la impresora en todo sentido.
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