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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
172
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Mi impresora HP 3830 no imprime nada

IMAC
macOS 10.15 Catalina

iBuenas tardes,

 

Hemos comprado cartuchos nuevos, por que teníamos la impresora muerta de asco. Y cuando hemos ido a ponerlo no imprime nada, ni pagina de pruebas ni nada. Tampoco da error de ningún tipo.

 

Hemos reiniciado, reinstalado a valores de fabrica, quitado el internet de la impresora y vuelto a poner, hemos actualizado tambien la impresora, pero no funciona nada. 

 

Alguna ayuda ?

 

Gracias de antemano

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,556 2,968 11,290
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Mi impresora HP 3830 no imprime nada

Hola @JaviVero ,

 

Prueba con hacer una copia directo desde el panel de control de la impresora, para comprobar el funcionamiento básico.

 

1.  Coloca una hoja de papel en el cristal y manda la copia.

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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