Impresora “no disponible”

[skaixheda]

Tengo la impresora y el teléfono conectados a la misma red, he reiniciado el teléfono, he apagado y encendido la impresora…. pero nada. En la impresora aparece como que está conectada, pero mi teléfono no la encuentra, no entiendo 

[ferRX]

Hola @skaixheda 

1. Revisa que la red a la cual está conectada la impresora es del tipo 2.4 Ghz, porque las impresoras HP son mucho más compatibles con este tipo de red.

2. Luego prueba a instalar el siguiente Complemento de Servicio para impresoras HP:

> Android > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es&gl=US

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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