cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
142
Reportar Mensaje

IMPRESORA HP OFICEJET PRO 276DW AL PONERLE EL CARTUCHO NEGRO ME MANDA QUE ESTA VACIO

HP OFICEJET PRO 276DW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

TENGO UNA IMPRESORA HP OFICEJET PRO 276DW QUE AL PONERLE EL CARTUCHO NEGRO ME MANDA QUE ESTA VACIO LO ACABO DE CAMBIAR ES  ORIGINAL, ESTA LLENO PERO LA IMPRESORA INDICA QUE LO CAMBIE POR QUE ESTA VACIO

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
61,909 6,014 13,038
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

IMPRESORA HP OFICEJET PRO 276DW AL PONERLE EL CARTUCHO NEGRO ME MANDA QUE ESTA VACIO

Hola @RIVERA72 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp276dw/OJP276DW_1829A.exe

  1. Encienda la impresora.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Desconecte el cable USB de la parte posterior de la impresora. Si su impresora tiene una conexión de red o inalámbrica, déjela conectada.
  4. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  5. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y de la toma eléctrica o enchufe múltiple.
  6. Espere al menos 60 segundos.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  8. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  9. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
    Es posible que la impresora pase por una fase de calentamiento. También es posible que las luces de la impresora parpadeen y que el carro se mueva.
  10. Espere hasta que termine el período de calentamiento y la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  11. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  12. Si se le solicita que imprima una página de calibración, hágalo.
  13. Si desconectó el cable USB, vuelva a conectarlo a la parte posterior de la impresora.
  14. Intente imprimir.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

IMPRESORA HP OFICEJET PRO 276DW AL PONERLE EL CARTUCHO NEGRO ME MANDA QUE ESTA VACIO

YA LO HHICE TAL COMO ME INDICA PERO SIGUE IGUAL  PRENDE EMPIEZA A RECONOCER LOS CARTUCHOS E INMEDIATAMENTE SALE EL MESAJE QUE EL CARTUCHO DE TINTA ESTA AGOTADO  E INDICA QUE ES EL NEGRO

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
61,909 6,014 13,038
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

IMPRESORA HP OFICEJET PRO 276DW AL PONERLE EL CARTUCHO NEGRO ME MANDA QUE ESTA VACIO

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación