cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
18 0 0
Mensaje 1 de 28
1.146
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp sprocket

Hola mi impresora hp sprocket no enciende se queda con una luz roja parpadeando como se puede aregla

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
80,994 13,020 21,410
Mensaje 6 de 28
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp sprocket

si lo hace con el PC deberia estar la menos dos horas. si lo hace con un adaptador a la corriente puede estar 1 hora.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
27 RESPUESTAS 27
Rector Rector
Rector
80,994 13,020 21,410
Mensaje 2 de 28
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp sprocket

Estimada @Poblema 

 

siga los pasos de este documento especialmente el paso 4 

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06117834 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
18 0 0
Mensaje 3 de 28
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp sprocket

Sigue igual con se apaga y la luz sigue parpadeando 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,994 13,020 21,410
Mensaje 4 de 28
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp sprocket

vea que la  impresora este bien cargada y  luego desconecto y repita el paso de reseteo de la impresora.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
18 0 0
Mensaje 5 de 28
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp sprocket

Cuanta hora tiene que está cargándose 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,994 13,020 21,410
Mensaje 6 de 28
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp sprocket

si lo hace con el PC deberia estar la menos dos horas. si lo hace con un adaptador a la corriente puede estar 1 hora.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
18 0 0
Mensaje 7 de 28
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp sprocket

Sigue igual lleva casi dos hora  cargando y la luz sigue roja parpadeando no se reiniciar 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
18 0 0
Mensaje 8 de 28
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp sprocket

No se apagar la luz roja 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,994 13,020 21,410
Mensaje 9 de 28
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp sprocket

pruebe  oprimir nuevamente el boton de reincio de la impresora hasta que vea que cambia de luz, por lo menos unos 30 seg.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
18 0 0
Mensaje 10 de 28
Reportar Mensaje

Resuelto!

Hp sprocket

La luz roja no se cambia loe tenido 30 segundo y no cambia de color

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación