HP ENVY 6032 NO CONSIGO QUE SE CONECTE A LA RED WIFI

Csrg · ‎13-04-2022

Buenas noches

He cambiado de router y no consigo conectar mi impresora a la red wifi

Qué puedo hacer?

Gracias de antemano

ferRX · ‎14-04-2022

1. Prueba con reiniciar la configuración de red, con el botòn de atràs de la impresora y luego vuelve a instalar el controlador.

2. Enciende la impresora y presiona el botón de Wifi

en la parte de atrás de la impresora,

durante 5 segundos.

Envy 6400 botón red inalámbrica_ferRX

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora:

>> Envy 6032 - controlador básico - MacOS

Para agradecer
la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎13-04-2022

Hola @Csrg .

Primero tiene que restablecer los valores de red de la impresora en la manera que indica el siguiente video:

Cómo restaurar la configuración de red predeterminada en su impresora HP | @HPSupport #shorts - YouT...

Después siga las instrucciones para que pueda conectar la impresora a la red inalámbrica:

Cambiar de una conexión USB a una conexión Wi-Fi

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎14-04-2022

Hola @Csrg,