ERROR REFLASH 12345 IMPRESORA HP ENVY 5540

[manuelnara]

Estos últimos días me aparece el error REFLASH 12345 en la pantalla de la impresora. 
Después de revisar los foros en busca de una solución, vi la típica solución de reseteo de la impresora, desenfuchando, manteniendo pulsado cancelar, sacar cartuchos, volver a conectar, etc. Sin embargo, ninguna de esas soluciones me ha funcionado. 
La impresora ya se encuentra fuera de garantía, lleva unos años conmigo y no me había dado problema. 
Agradecería intentar buscar una solución. 
Gracias de antemano. 

[GOLD_MASTER]

Hola @manuelnara .

Esto es una opción:

Solucionado: error de reflash hp deskjet ink advantage 3515 - Comunidad de Soporte HP - 588868

Es probable que se necesite regrabar el firmware de su impresora.

¿De que país/ciudad nos contacta?

[manuelnara]

Buenas, de Málaga, España.

[GOLD_MASTER]

@manuelnara .

Es necesario que lleve su impresora a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:

VASCO INFORMATICA SL

CALLE AYALA 5 ESC. 5
MALAGA, 29002
0034952347769

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DYNOS MÁLAGA UNIÓN

Calle Union 44.
Málaga, 29006
34952331430

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COMERCIAL DEL SUR DE PAPELERIA SL

Bodegueros 54
MALAGA, 29006
34952322804

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CRUZADO INFORMATICA, SA

CALLE HERMANOS LUMIERE (PG SANTA BARBARA) 6
MALAGA, 29004
952240045

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INFOREIN SA

Calle/ ALFREDO CORROCHANO, 69. P Pol Ind El Viso. 
Malaga, 29006
34900101443

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GRUPO DISOFIC SL

alameda de colon, 30 2ª planta
MALAGA, 29005
0034910382841

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MICRO CAD INFORMATICA SL

CALLE SIERRA DE GRAZALEMA 25
MALAGA, 29016
952219781

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ATLANTIC INTERNATIONAL TECHNOLOGY SL

Pta Avenida Juan López Peñalver 17 Edf. Centro Empresas
Málaga, 29590
34952028539

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IECISA MALAGA 1

CALLE HILERA, 8 - C
MALAGA, 29007

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IECISA MALAGA 2

AVENIDA ANDALUCIA 30
MALAGA, 29007
952392822

IECISA MALAGA 3

Hileras 8 1 Planta. Edificio Scala 2000
Málaga, 29007
34952278804

DMI COMPUTER SA

AVENIDA JOSE ORTEGA Y GASSET, POL. INDUSTRIAL ALAM. 156
MALAGA, 29006
0034952038586

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Multioficinas S.L.

C/ Estonia, 19
Málaga, 29004
34952343404

MICRO CAD INFORMATICA SL

Flauta Mágica 6 Pol. Ind. Alameda
Malaga, 29006
34952363595

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DIGITAL MARKET S.L

Poligono Industrial HUERTECILLA Calle Limitacion 18
Malaga, 29196

CORITEL SA

PARQUE TECNOLOGICO DE ANDALUCIA
CAMPANILLAS, 29590

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[manuelnara]

Buenas tardes, gracias por facilitarme los centros de servicio. Sin embargo, me gustaría preguntarle si conoce de alguno por la zona de la Costa del Sol occidental: Estepona, Marbella... Gracias. 

[manuelnara]

También, he estado intentando los programas de solución de problemas de HP Print & Scan Doctor pero al no detectar la impresora al permanecer siempre en REFLASH 12345 no he podido arreglar ni reinstalar nada (software, firmware, etc). La impresora solo se detecta por USB por el nombre de "reflash", por tanto, dichos programas no sirven. 

[GOLD_MASTER]

@manuelnara .

En Estepona,Marbella:

ANDALUZA DE PAPELERIA OFIPAPEL SL

CALLE SANTA LUCIA, S/N - Nº 3
MARBELLA, 29670
952787181

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DYNOS ESTEPONA

Calle Cordoba 1.
Estepona, 29680
34952806899

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SISTEMAS DE OFICINA DE MARBELLA S.A.

Lope De Vega , Edif. Albatros V
Marbella, 29660

IECISA MARBELLA

Ricardo Soriano.
Marbella, 29600
34952909990

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.