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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
362

Carrete atorado

Hp smart 510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se atasco 3 hojas, al quitarlas y ponerla a funcionar, los cartuchos en el carrete hacen su recorrido pero golpean con fuerza una de las paredes de la impresora, cómo queriendo salirse. Y el error que marca es atasco de papel. 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 2 de 2

Carrete atorado

Hola @Omardejesus , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos!

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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