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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
166
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no puedo escanear

hp deskjet 1050 410j
Microsoft Windows 7 (64-bit)

No se qué ha pasado, pero me ha desaparecido la opción para escanear/digitalizar un documento.

Ya he pinchado sobre la impresora y sólo puedo

- ver qué se está imprimiendo

- establecer preferencias

- personalizar la impresora

Gracias.

Etiquetas (2)
3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
23,093 2,074 8,393
Mensaje 2 de 4
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no puedo escanear

Hola,

 

Intente con la Herramienta :

 

Impresoras HP - Uso de HP Print and Scan Doctor para ... 

 
HP proporciona una herramienta gratuita llamada HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y resolver problemas de impresión y escaneo.


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
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no puedo escanear

Se ha instalado el hp support solutions framework, pero me dice que da un error y que se intentará más tarde.

Sigo igual....

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Rector
Rector
23,093 2,074 8,393
Mensaje 4 de 4
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no puedo escanear

Hola.

 

Revise o cambie el cable usb. 

 

¿ El asistente HP se instala y hace el escaneo del sistema o solo le indica que hay un fallo en la impresora ?

 

 

Tambien pruebe este : Errores de impresora, controlador y otros errores de impresión.



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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