he actualizado la version de windos al 7 y ahora no conecto mi portatil con mi impresora por wifi.

[zuritale]

He instalado el windows 7 en mi portatil y desde entonces no consigo imprimir por wifi. 

La conexion a internet es buena y la impresora funciona correctamente.  Que debo hacer en mi portatil para poder obtener conexion com la impresora?

[MBautista]

Hola  zuritale:

Es posible que solo sea un problema de configuración o del controlador de impresión. Si ya tienes instalada la impresora por USB,  ejecuta el asistente de configuración inalámbrica desde el panel de la impresora.

Es importante que la impresora esté encendida y con la red inalámbrica habilitada, la luz de la red inalámbrica deberá estar parpadeando.

Ingresa al menú de configuración   > Wi-Fi > Configuración inalámbrica, sigue las instrucciones de la herramienta, selecciona el nombre de tu red y la contraseña para poder establecer la conexión. 

Si lo anterior no soluciona el inconveniente, intenta lo siguiente:

• Desconecta el cable USB del PC
• Desinstala la impresora desde programas y características

Una vez que se desinstale reinicia el equipo. 

Ahora ingresa a la siguiente página para descarga el controlador correcto de acuerdo a tu sistema operativo:

Inicia el proceso de instalación y cuando te solicite el tipo de conexión selecciona vía inalámbrica, sigue las instrucciones en pantalla hasta que se complete la instalación. 

Si tienes alguna duda, con gusto te sigo ayudando. 
 

Saludos