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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Urgente: Error de instalacion driver Officejet 7000

officejet 7000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde el mes de Junio es muy lenta la comunicación entre el PC y la impresora para imprimir. Y ahora lo que he hecho por recomendacion de un Sat es eliminar el driver e intentar reinstalarlo. He instalado el HP print and scan doctor para que me ayudase a revisar la comunicación, me ha ayudado a bajar el driver actualizado OJ_SF_7000E_Full_Win_WW_140_408-4.exe pero no se instala. Proceso lo ejecuto como administrador, aparece el disco en el escritori de windows y la pantalla de hp con la opcion de instalar o cancelar con la foto a la derecha, después doy  instalar y comprueba el sistema, siguiente y marco he leido las opciones .... siguiente continua comprobamdo el sistema y hasta ahi no se instala nada.

He hecho la operacion despues de pasar un limpiador de registro de windows, sin solucion.

Por si era del antivirus Bitdefender lo he desinstalado, lo he intentado sin antivirus, he instalado otro antivirus nuevo de otro fabricante y lo mismo.

El problema no es de ningún cable, es de instalación del driver original para windows 10 que está en la web de Hp.

Deberia de haber una utilidad para Windows 10 que limpie todos los residuos de driver escondidos en el pc, como lo hay para Windows 7

En espera de que me den una solucion en breve, gracias anticipadas. 

9 RESPUESTAS 9
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Urgente: Error de instalacion driver Officejet 7000

Hola.

 

A la espera de mas respuestas de otros usuarios del foro :

 

¿ Usb ? cambie el cable y puerto donde lo conecta.

 

Si se instalo algo respcto a la impresora, desinstale. Desinstalación del software de la impresora

 

Limpie los archivos temporales.

 

Eliminación de archivos y carpetas temporales de Windows

 

Equipos HP - Solución de errores de espacio insuficiente en el disco

 

 

Para borrar el documento que está en la cola de impresión, presiona las teclas de Windows + R, escribe Spool, da clic en Aceptar y abre la carpeta de PRINTERS, borra todo el contenido.

 

 

 Utilice la herramienta Comprobador de archivos 

 

Ejecute windows update y reinicie el pc.

 

 

 

AYUDA DE INSTALACIÓN
 
Impresoras HP - Cómo encontrar el mejor controlador para ... 
El Asistente de instalación de impresoras HP lo ayudará a encontrar el mejor controlador para su impresora HP compatible con Windows 10, 8, o 7.
 

 

Impresoras HP - Uso de HP Print and Scan Doctor para ... 

 
HP proporciona una herramienta gratuita llamada HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y resolver problemas de impresión y escaneo.
 
 
intente ejecutar el solucionador de problemas de impresión de microsoft.
 
 
 
 
 
Saludos.

 

 



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Urgente: Error de instalacion driver Officejet 7000

He realizado todos los pasos y continuo con el problema. Pero lo gracioso es que si paso el HP Print and Scan Doctor para Windows encuentra la impresora y que el software está instalado, pero no conecta. La tengo conectada en Red con cable.

 

El problema no es de ningún cable, es de instalación del driver original para windows 10 que está en la web de Hp.

 

Y si pongo el driver de Microsoft funciona pero muy básicas las opciones.

 

He probado a volver a limpiar con otro soft por ver... pero sin resultado alguno.

 

Deberia de haber una utilidad para Windows 10 que limpie todos los residuos de driver escondidos en el pc, como lo hay para Windows 7

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Urgente: Error de instalacion driver Officejet 7000

El problema esta, como he explicado anteriormente, en que al comenzar a instalar el driver actualizado sale la 1a pantalla, la2a con, la 3a para seleccionar las opciones y aceptar. Comienza a chequear el sistema con el cuadro de la foto y las opciones abajo y ahi se termino todo sin comenzar a instalar.
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Urgente: Error de instalacion driver Officejet 7000

Hola.

 

Puede que haya algún problema con windows.

 

¿ Podrías volver a reinstalar el sistema operativo ? puedes escoger sin perder datos, conservando los archivos, ajustes y aplicaciones personales, se que es algo radical.

 

Equipos HP - Opciones de recuperación de software



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1°. Buscare actualizaciones con Windows Update. 2° si no se soluciona proceder a reinstalar windows sin eliminar programas y datos de trabajo. Espero mas soluciones antes de proceder al segundo punto.
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Urgente: Error de instalacion driver Officejet 7000

OK.

 

Tambien puede probar : 

 

Vaya a Impresoras HP - Instalación y uso del controlador de impresión incorporado en Windowspara ver cómo instalar el controlador de Windows para su impresora y solucionar los problemas de instalación.

 

Despues proceda :

 

 

Impresoras HP - Cómo encontrar el mejor controlador para ... 
El Asistente de instalación de impresoras

 

Impresoras HP - Uso de HP Print and Scan Doctor para ... 

 

 

ejecutar el solucionador de problemas de impresión de microsoft.

 

 



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Urgente: Error de instalacion driver Officejet 7000

Con esto Impresoras HP - Uso de HP Print and Scan Doctor para ... Ya lo he probado y funciona con el driver básico de microsoft. No me gusta. Pero me detecta dos impresoras y en ambas me dice que el soft esta instalado. Me voy a conectar en red y da error con el que falsamente dice que esta. Con el básico si conecta a la red. Y al buscar el driver mas actualizado me baja el mismo que da problemas, no se hay otra impresora similar para instalarlo y probar.
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Urgente: Error de instalacion driver Officejet 7000

Hola.

 

Intente ver con las aplicaciones  : https://www.microsoft.com/es-es/search/result.aspx?q=hp&form=apps



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